成都,自古有“天府之国”之美誉,古老的城市人文与现代的摩登活力相交相融,加之令人垂涎的美食文化,共同造就了这里超强的旅游吸引力。2024年5月23日,以“用心前行,V你而来”为题的苏州金龙新V系客车推介会走进成都,来自川、藏等地区的百余位旅游客运、团体通勤及公交行业代表齐聚蓉城,共同品鉴客车行业“新质生产力标杆”车型的品质魅力。苏州金龙党委书记、董事长陈笃廉,副总经理邱远红,总工程师李春,创新营销事业部总经理袁野等参会。
多维焕新 满足美好出行新期待
都说成都是一个来了就不想走的地方。以五一假期为例,成都接待游客1461.3万人次,实现旅游收入115.6亿元,A级旅游景区共接待游客745.3万人次,实现门票收入8234.7万元。其中,大熊猫繁育研究基地、武侯祠、春熙路步行街、宽窄巷子、锦里古街等热门旅游景区备受青睐,游人如织。
文旅发展,交通先行,如何让交通+文旅这张城市名片更具吸引力?推介会伊始,苏州金龙党委书记、董事长陈笃廉向与会嘉宾分享了新V系的研发初衷:“新V系客车是苏州金龙倾力打造的智慧客车,历经三年潜心研发,全员参与,投入巨资。它基于对客户运营需求的深入理解和精准把握,实现了产品性能、品质和效率的重大提升。同时,在智能化、电动化、网联化等方面取得了重大突破。苏州金龙有信心将新V系打造成高品质、高安全、高智能的新经典,满足人民对美好出行的新期待。”
苏州金龙党委书记、董事长陈笃廉在会上致辞
针对旅游市场高端化、个性化、品质升级的新需求与新挑战,苏州金龙持续加大技术研发投入,将新技术、新工艺、新智造融入车型研发生产全流程,致力于将新V系打造为旅游团体市场“新质生产力”标杆车型。
“3年研发周期,千人团队参与,新V系智慧客车基于全新数字化平台打造,在造型、品质、技术、效率等多方面都实现了大幅度提升。”会上,苏州金龙总工程师李春详尽介绍了新V系的核心竞争力。
苏州金龙总工程师李春在会上介绍新V系客车
新平台、新设计、新工艺。新V系客车采用了全新平台打造的全新产品,覆盖8-13米段,兼容传统燃料与新能源,为旅游、客运、团体、城际公交等多细分场景预设分层次价值解决方案。同时,新V系也是客车行业首款全系列标配智能座舱的车型。全新的电子电器架构匹配高性能国产SOC芯片域控制器,一句“海格,海格”即可唤醒智能座舱,驾驶员或导游通过语音或手机小程序操控灯光、多媒体、空调等设备功能。此外,基于AI座舱的高拓展性,智能座舱还可以根据客运公司运营需求进行系统定制,实现车辆智能调度、智能充电、智能维保、AI交互、人机交互终端多维度生态应用。
“客户至上、用心服务”。车辆高效运营的背后,离不开高效贴心的售后服务体系支撑。苏州金龙客户服务部部长徐毛五介绍,目前苏州金龙在全国共有服务站880余家、其中新能源服务网点165家,近120位驻外服务工程师,可实现7×24小时全天候服务,中心城市3小时快速抢修,发达地区服务半径不超过30公里,一般地区不超过50公里,提供用车无忧的售后服务体验。
以人为本 为用户创造更大价值
“这款客车外观靓丽、体验舒适、内饰高端、操控智能,必将成为旅游客运业提质增效的得力助手。”中国道路旅客运输特级资质企业四川富临运业集团股份有限公司对于新V系客车高度认可。富临运业总经理蔡亮发在发言中表示:“新V系智慧客车的推出,将为富临运业提供更加先进、智能的运输工具,进一步提升我们的服务质量和市场竞争力。”
四川富临运业集团股份有限公司总经理蔡亮发在会上发言
产品究竟好不好,用户最有发言权。会后的车型品鉴环节,多家旅游客运负责人登上苏州金龙新V系客车试乘试驾。新V系全系标配的智能座舱给四川宜宾长锋公路运输有限公司技术部负责人杨华勇留下了深刻印象。“智能座舱在新V系上标配对于驾驶员非常友好,做到了类似乘用车化的体验,简化驾驶员操作,同时也保障了行车安全。”
“新V系的乘坐体验,特别是人性化方面有了很大的改进,我们公司现在已经批量采购了13米的车型。” 富顺县吉祥道路运输有限责任公司负责人刘总表示:“座椅最能直观体现车的舒适度。新V系的人体工学座椅很舒适,所有座位都带USB充电口,这个设计就很人性化。特别是2+1的布局,中间过道很宽敞,配合高铁遮阳帘和整体的氛围灯,豪华感拉满。这是一款值得我们旅游人期待的好产品。”
用心前行、V你而来!在最“巴适”的成都,苏州金龙新V系客车得到了旅游客运终端用户最直接的肯定。作为海格品牌的倾心之作,新V系代表着苏州金龙产品的全面创新,同样也代表着为用户创造更大的效益的服务初心。正如苏州金龙副总经理邱远红在接受记者采访时所说,苏州金龙耗时三年精心研发打造新V系产品,目的就是实现品质的跨越式提升。苏州金龙有信心将新V系打造成高品质、高安全、高智能的新‘经典车型’,为全球客户提供更优质、更高效、更有益的出行解决方案。
苏州金龙副总经理邱远红接受媒体采访
苏州金龙将以新V系客车为新的起点,继续深耕市场需求,为全国的旅游客运业提供更多优质、高效的产品和服务,持续发展旅游出行的新质生产力,满足大众对于美好出行的向往!